Condizioni generali di vendita

Le informazioni essenziali per acquistare su WORK SHOP.

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Ordini e prezzi

Prodotti nuovi, prezzi trasparenti e conferma via email.

I prodotti in vendita sono nuovi. In Italia i prezzi includono IVA ed eventuali eco-contributi. L’IVA visualizzata varia in base al paese selezionato; per i paesi extra UE i prezzi sono mostrati senza IVA.

Durante l’acquisto scegli consegna e pagamento. L’accettazione dell’ordine viene confermata via email, con prodotti, quantità, prezzi, trasporto e totale. Controlla i dati e segnalaci eventuali errori.

Per caratteristiche e dotazione fai riferimento alla scheda prodotto: nelle immagini possono comparire accessori non inclusi. I prezzi possono differire da quelli delle altre piattaforme di vendita.

02

Pagamenti e fatturazione

Metodi accettati, scadenze e dati per la fattura.

Puoi pagare con carte, PayPal, bonifico o con le soluzioni rateali disponibili al checkout. Il contrassegno non è disponibile.

Il pagamento va effettuato entro 5 giorni lavorativi; oltre questo termine l’ordine viene annullato. Con bonifico, la merce parte dopo l’effettivo accredito.

Per ricevere la fattura, inserisci i dati di fatturazione negli appositi campi prima del pagamento. Le aziende UE fuori dall’Italia possono inserire la partita IVA comunitaria per richiedere l’esenzione, quando applicabile e previa verifica dei requisiti.

Metodi di pagamento e rate →
03

Spedizioni e ritiro

Costi, tempi indicativi e controlli alla consegna.

In Italia, la spedizione standard costa 10 € sotto i 99 € ed è gratuita da 99 €. Per l’Europa il costo viene calcolato durante l’acquisto. L’assicurazione integrativa è facoltativa.

  • Disponibile a magazzino: spedizione normalmente in 24–48 ore.
  • Non disponibile o voluminoso: indicativamente 5–7 giorni lavorativi, con possibili variazioni in base al prodotto e alla destinazione.

Si tratta di tempi di spedizione, non di consegna garantita. Per ordini urgenti verifica la disponibilità. È possibile ritirare in sede, in Via Varese 160 a Mozzate.

Alla consegna controlla colli e imballaggio. Se noti danni o anomalie, firma con riserva descrivendo il problema e contattaci.

Senza assicurazione integrativa, l’eventuale risarcimento del vettore segue i limiti di legge e del contratto di trasporto e può non coprire l’intero valore della merce. Restano fermi i diritti del consumatore nei confronti del venditore.

Tutte le informazioni sulle spedizioni →
04

Garanzia e assistenza

Tutele distinte per consumatori e acquisti professionali.

Consumatori privati: i beni nuovi sono coperti dalla garanzia legale per i difetti di conformità che si manifestano entro 24 mesi dalla consegna.

Acquisti per attività professionali o aziendali: è prevista una garanzia di 12 mesi, secondo le condizioni applicabili alla vendita. Si applica il regime previsto per gli acquisti professionali, distinto dalla garanzia del Codice del consumo.

Se il prodotto presenta un problema, contattaci indicando l’ordine e il difetto riscontrato. Per i consumatori, riparazione o sostituzione avvengono senza spese nei casi previsti dalla legge.

Contatta l’assistenza →
05

Resi e diritto di recesso

14 giorni per i consumatori privati che acquistano online.

Il diritto di recesso è riservato alle persone fisiche che acquistano per scopi estranei alla propria attività lavorativa, professionale o imprenditoriale. Non è previsto per gli acquisti aziendali o legati al proprio lavoro.

Comunica il recesso entro 14 giorni dalla consegna, salvo le eccezioni di legge, e restituisci il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione. Le spese del reso sono a tuo carico.

Restituisci il prodotto integro, nell’imballo originale e completo di accessori, componenti e manuali. L’assenza dell’imballo originale non esclude automaticamente il recesso; un uso oltre quanto necessario per provare il bene può comportare una riduzione del rimborso per la diminuzione di valore.

Procedura di reso e rimborsi →
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Condizioni contrattuali

Accettazione delle condizioni e riferimenti normativi.

Effettuando un ordine dichiari di aver letto e accettato le condizioni di vendita, pagamento e consegna. Ti invitiamo a conservarne una copia insieme alla conferma d’ordine.

Il sito è di titolarità di WORK SHOP s.r.l., Via Varese 160, 22076 Mozzate (CO), P. IVA 05203150965.

Il contratto è regolato dalla legge italiana, con i riferimenti al Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005) e al commercio elettronico (D.Lgs. 70/2003). Restano salve le tutele inderogabili applicabili al consumatore.

Il testo completo

Questa pagina riassume le informazioni principali. Consulta anche le condizioni contrattuali complete e le pagine dedicate ai singoli servizi.

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