Tramite questo modulo puoi inviare la richiesta di esercizio del diritto di recesso per gli acquisti online, nei casi e nei termini previsti dalla normativa europea e nazionale applicabile ai consumatori.

Il diritto di recesso è riconosciuto esclusivamente alle persone fisiche che acquistano per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Non si applica agli acquisti effettuati da professionisti, imprese, società, ditte individuali o altri soggetti che acquistano con Partita IVA, richiedono fattura o agiscono per finalità inerenti alla propria attività. Per gli ordini B2B non è previsto il reso, salvo diverso accordo scritto specifico con il venditore.

La richiesta sarà verificata in base ai dati dell’ordine, ai termini di legge e alle eventuali esclusioni applicabili.

Per informazioni dettagliate sul diritto di recesso: VAI ALLA PAGINA RESI

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